Trung tâm hỗ trợ DracoChinese
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn học tiếng Trung hiệu quả nhất
Câu hỏi thường gặp
DracoChinese là gì?
DracoChinese là ứng dụng học tiếng Trung giúp bạn thành thạo tiếng Phổ thông qua bài viết thực tế, luyện viết chữ Hán tương tác và xây dựng vốn từ thông minh. Có trên iOS và Android, kèm tiện ích Chrome miễn phí cho YouTube.
DracoChinese có miễn phí không?
Có! DracoChinese có gói miễn phí với bài viết cơ bản, từ vựng và luyện viết. Premium mở khóa toàn bộ nội dung và bỏ quảng cáo.
DracoChinese hỗ trợ thiết bị nào?
DracoChinese có trên:
- iOS 13.0 trở lên (iPhone và iPad)
- Android 8.0 (Oreo) trở lên
- Chrome trên máy tính (tiện ích YouTube)
Giao diện ứng dụng có những ngôn ngữ nào?
Giao diện có 14 ngôn ngữ: English, 中文, Deutsch, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Русский, العربية, Bahasa Indonesia, ไทย, Tiếng Việt và ខ្មែរ.
Bắt đầu
Tạo tài khoản
- Tải ứng dụng từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android)
- Mở DracoChinese và nhấn “Đăng ký”
- Chọn cách đăng ký: email và mật khẩu, Google hoặc Apple
- Xác nhận email (nếu đăng ký bằng email)
- Bắt đầu học thôi!
Những bước đầu tiên
Chọn cách học:
- Duyệt bài viết theo chủ đề ở thẻ “Bài viết”
- Luyện viết chữ Hán ở thẻ “Luyện viết”
- Học từ vựng bằng thẻ ghi nhớ
- Hoàn thành nhiệm vụ để kiểm tra kiến thức
Tùy chỉnh ứng dụng:
- Đổi ngôn ngữ ở Cài đặt → Ngôn ngữ
- Chỉnh cỡ chữ khi đọc bài
- Thiết lập hồ sơ với tên người dùng
Hướng dẫn tính năng
📖 Đọc bài viết
- Bật/tắt pinyin
- Hiện hoặc ẩn bản dịch
- Âm thanh từng câu
- Điều chỉnh cỡ chữ
- Chạm vào từ để xem nghĩa
✍️ Luyện viết chữ Hán
- Hoạt ảnh từng nét
- Chế độ luyện tập tương tác
- Phản hồi tức thì
- Quét chữ Hán bằng OCR
- Điều chỉnh tốc độ
🎴 Thẻ ghi nhớ
- Bộ từ vựng chuẩn
- Học từ đã lưu từ bài viết
- Vuốt để đánh giá: đã thuộc / cần ôn / chưa quen
- Theo dõi tiến độ
- Phát âm và câu ví dụ
🎯 Nhiệm vụ kiểu trò chơi
- Bản đồ nhiệm vụ
- Ghép hình
- Dịch từ
- Sắp xếp câu bằng kéo thả
- Nhận sao và mở khóa cấp độ
Gói đăng ký & Premium
Quyền lợi Premium
- ✨ Đọc mọi bài viết không giới hạn
- 📚 Tất cả bộ từ vựng
- 🎯 Mở khóa mọi nhiệm vụ và cấp độ
- 📷 Quét chữ Hán bằng OCR
- 🚫 Không quảng cáo
- 🆕 Dùng trước tính năng mới
Quản lý gói đăng ký
iOS: Cài đặt → [tên bạn] → Đăng ký → DracoChinese
Android: Google Play Store → Tài khoản → Thanh toán và gói đăng ký → Gói đăng ký → DracoChinese
Web: Đăng ký trên dracochinese.com: mở trang tài khoản và chọn “Quản lý gói đăng ký”.
Khôi phục giao dịch mua
Trong ứng dụng, vào Cài đặt → Gói đăng ký và nhấn “Khôi phục giao dịch mua”.
Khắc phục sự cố
Không đăng nhập được
- Kiểm tra kết nối Internet
- Kiểm tra email và mật khẩu
- Dùng “Quên mật khẩu?” để đặt lại
- Đảm bảo tài khoản chưa bị xóa
Ứng dụng bị thoát hoặc treo
- Buộc đóng ứng dụng rồi mở lại
- Cập nhật lên phiên bản mới nhất
- Khởi động lại thiết bị
- Xóa bộ nhớ đệm: Cài đặt → Quản lý bộ nhớ → Xóa bộ nhớ đệm
- Nếu vẫn lỗi, hãy liên hệ hỗ trợ
Tính năng Premium không hoạt động
- Vào Cài đặt → Gói đăng ký
- Nhấn “Khôi phục giao dịch mua”
- Chờ một chút để đồng bộ
- Khởi động lại ứng dụng
Không có âm thanh
- Kiểm tra âm lượng và chế độ im lặng
- Cấp quyền âm thanh nếu được hỏi
- Khởi động lại ứng dụng
- Thử âm thanh trong ứng dụng khác
Xóa tài khoản & dữ liệu
Xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng tại Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản.
Cơ chế khôi phục
- Tài khoản được đánh dấu xóa và có 30 ngày để khôi phục
- Trong thời gian này không thể đăng nhập
- Đăng nhập trong vòng 30 ngày để khôi phục tài khoản
- Sau 30 ngày, mọi dữ liệu bị xóa vĩnh viễn
Những gì bị xóa
- Tài khoản và hồ sơ
- Toàn bộ tiến độ học và nội dung đã lưu
- Lịch sử học thẻ ghi nhớ
- Mục yêu thích và dấu trang
- Tùy chọn và cài đặt
Cần thêm trợ giúp?
Chúng tôi luôn sẵn sàng! Đội hỗ trợ thường trả lời trong 24–48 giờ.
📧 service@dracochinese.comKhi liên hệ hỗ trợ, vui lòng cho biết:
Email của bạn • Thiết bị và phiên bản hệ điều hành • Phiên bản ứng dụng • Mô tả chi tiết sự cố
Về trang chủ