ศูนย์ช่วยเหลือ DracoChinese
เราพร้อมช่วยให้คุณเรียนภาษาจีนได้อย่างเต็มที่
คำถามที่พบบ่อย
DracoChinese คืออะไร
DracoChinese คือแอปเรียนภาษาจีนที่ช่วยให้คุณเก่งภาษาจีนกลางผ่านบทความจริง การเขียนอักษรแบบโต้ตอบ และการสะสมคำศัพท์อย่างชาญฉลาด ใช้ได้บน iOS และ Android และมีส่วนขยาย Chrome ฟรีสำหรับ YouTube
DracoChinese ฟรีไหม
ฟรี! DracoChinese มีแพ็กเกจฟรีที่มีบทความพื้นฐาน คำศัพท์ และการฝึกเขียน Premium ปลดล็อกเนื้อหาทั้งหมดและไม่มีโฆษณา
รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง
DracoChinese ใช้ได้บน:
- iOS 13.0 ขึ้นไป (iPhone และ iPad)
- Android 8.0 (Oreo) ขึ้นไป
- Chrome บนคอมพิวเตอร์ (ส่วนขยาย YouTube)
หน้าจอแอปมีภาษาอะไรบ้าง
มี 14 ภาษา: English, 中文, Deutsch, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Русский, العربية, Bahasa Indonesia, ไทย, Tiếng Việt และ ខ្មែរ
เริ่มต้นใช้งาน
สร้างบัญชี
- ดาวน์โหลดแอปจาก App Store (iOS) หรือ Google Play (Android)
- เปิด DracoChinese แล้วแตะ “ลงทะเบียน”
- เลือกวิธีลงทะเบียน: อีเมลและรหัสผ่าน, Google หรือ Apple
- ยืนยันอีเมล (หากลงทะเบียนด้วยอีเมล)
- เริ่มเรียนได้เลย!
ขั้นแรก
เลือกวิธีเรียน:
- ดูบทความตามหมวดหมู่ในแท็บ “บทความ”
- ฝึกเขียนอักษรในแท็บ “การเขียน”
- เรียนคำศัพท์ด้วยแฟลชการ์ด
- ทำภารกิจเพื่อทดสอบความรู้
ปรับแต่งแอป:
- เปลี่ยนภาษาที่ การตั้งค่า → ภาษา
- ปรับขนาดตัวอักษรในการอ่านบทความ
- ตั้งค่าโปรไฟล์และชื่อผู้ใช้
คู่มือฟีเจอร์
📖 อ่านบทความ
- เปิด/ปิดพินอิน
- แสดงหรือซ่อนคำแปล
- เสียงทีละประโยค
- ปรับขนาดตัวอักษรได้
- แตะคำเพื่อดูความหมาย
✍️ เขียนอักษร
- แอนิเมชันทีละขีด
- โหมดฝึกแบบโต้ตอบ
- คำแนะนำแบบเรียลไทม์
- สแกนอักษรด้วย OCR
- ปรับความเร็วได้
🎴 แฟลชการ์ด
- คลังคำศัพท์มาตรฐาน
- เรียนคำที่บันทึกจากบทความ
- ปัดเพื่อให้คะแนน: จำได้แล้ว / ต้องทบทวน / ไม่คุ้น
- ติดตามความคืบหน้า
- การออกเสียงและตัวอย่างประโยค
🎯 ภารกิจแบบเกม
- แผนที่ภารกิจ
- จับคู่ภาพ
- แปลคำ
- ลากคำมาเรียงประโยค
- สะสมดาวและปลดล็อกด่าน
การสมัครสมาชิกและ Premium
สิทธิประโยชน์ Premium
- ✨ อ่านบทความทั้งหมดได้ไม่จำกัด
- 📚 คลังคำศัพท์ทั้งหมด
- 🎯 ปลดล็อกภารกิจและด่านทั้งหมด
- 📷 สแกนอักษรด้วย OCR
- 🚫 ไม่มีโฆษณา
- 🆕 ใช้ฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
จัดการการสมัครสมาชิก
iOS: การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การสมัครรับ → DracoChinese
Android: Google Play Store → บัญชี → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ → DracoChinese
Web: สมัครที่ dracochinese.com: เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือก “จัดการการสมัครสมาชิก”
กู้คืนการซื้อ
ในแอป ไปที่ การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ”
แก้ปัญหา
เข้าสู่ระบบไม่ได้
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบอีเมลและรหัสผ่าน
- ใช้ “ลืมรหัสผ่าน?” เพื่อรีเซ็ต
- ตรวจสอบว่าบัญชีไม่ได้ถูกลบ
แอปปิดเองหรือค้าง
- บังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่
- อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ล้างแคช: การตั้งค่า → จัดการพื้นที่จัดเก็บ → ล้างแคช
- หากยังมีปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ฟีเจอร์ Premium ใช้ไม่ได้
- ไปที่ การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก
- แตะ “กู้คืนการซื้อ”
- รอสักครู่ให้ซิงก์เสร็จ
- เปิดแอปใหม่
ไม่มีเสียง
- ตรวจสอบระดับเสียงและโหมดเงียบ
- อนุญาตการเข้าถึงเสียงเมื่อมีการขอ
- เปิดแอปใหม่
- ทดสอบเสียงในแอปอื่น
การลบบัญชีและข้อมูล
ลบบัญชี
คุณลบบัญชีได้ในแอปที่ การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี
ระบบกู้คืน
- บัญชีจะถูกทำเครื่องหมายให้ลบ และกู้คืนได้ภายใน 30 วัน
- ระหว่างนี้จะเข้าสู่ระบบไม่ได้
- เข้าสู่ระบบภายใน 30 วันเพื่อกู้คืนบัญชี
- หลัง 30 วัน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบถาวร
ข้อมูลที่ถูกลบ
- บัญชีและโปรไฟล์
- ความคืบหน้าการเรียนและเนื้อหาที่บันทึกทั้งหมด
- ประวัติการเรียนแฟลชการ์ด
- รายการโปรดและบุ๊กมาร์ก
- การตั้งค่าต่าง ๆ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?
เรายินดีช่วยเหลือ! ทีมสนับสนุนมักตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
📧 service@dracochinese.comเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดแจ้ง:
อีเมลของคุณ • อุปกรณ์และเวอร์ชันระบบ • เวอร์ชันแอป • รายละเอียดของปัญหา
กลับไปหน้าแรก