Справочный центр DracoChinese

Мы поможем вам получить максимум от изучения китайского

Частые вопросы

Что такое DracoChinese?
DracoChinese – приложение для изучения китайского: настоящие статьи, интерактивное письмо иероглифов и умное пополнение словаря. Доступно для iOS и Android, а также есть бесплатное расширение Chrome для YouTube.
DracoChinese бесплатное?
Да! Есть бесплатная версия с базовыми статьями, словами и практикой письма. Premium открывает весь контент и убирает рекламу.
Какие устройства поддерживаются?
DracoChinese доступен для:
  • iOS 13.0 и новее (iPhone и iPad)
  • Android 8.0 (Oreo) и новее
  • Chrome на компьютере (расширение для YouTube)
На каких языках интерфейс?
Интерфейс доступен на 14 языках: English, 中文, Deutsch, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Русский, العربية, Bahasa Indonesia, ไทย, Tiếng Việt и ខ្មែរ.

Начало работы

Создание аккаунта

  1. Скачайте приложение в App Store (iOS) или Google Play (Android)
  2. Откройте DracoChinese и нажмите «Регистрация»
  3. Выберите способ: эл. почта и пароль, Google или Apple
  4. Подтвердите эл. почту (если регистрировались по почте)
  5. Начинайте учиться!

Первые шаги

Выберите, как учиться:

  • Просматривайте статьи по категориям во вкладке «Статьи»
  • Тренируйте письмо во вкладке «Письмо»
  • Учите слова на карточках
  • Проходите задания, чтобы проверить знания

Настройте приложение:

  • Смените язык в Настройки → Язык
  • Настройте размер шрифта при чтении
  • Заполните профиль и имя пользователя

Обзор возможностей

📖 Чтение статей

  • Показ или скрытие пиньиня
  • Показ или скрытие перевода
  • Озвучка по предложениям
  • Настраиваемый размер шрифта
  • Нажмите на слово, чтобы увидеть значение

✍️ Письмо иероглифов

  • Анимация по чертам
  • Интерактивный режим практики
  • Отзыв в реальном времени
  • Сканирование иероглифов (OCR)
  • Настраиваемая скорость

🎴 Карточки

  • Стандартные списки слов
  • Слова, сохранённые из статей
  • Свайп для оценки: выучено / повторить / незнакомо
  • Отслеживание прогресса
  • Произношение и примеры

🎯 Игровые задания

  • Карта заданий
  • Подбор картинок
  • Перевод слов
  • Составление предложений перетаскиванием
  • Звёзды и открытие уровней

Подписка и Premium

Преимущества Premium

  • ✨ Неограниченный доступ ко всем статьям
  • 📚 Все списки слов
  • 🎯 Все задания и уровни
  • 📷 Сканирование иероглифов (OCR)
  • 🚫 Без рекламы
  • 🆕 Ранний доступ к новым функциям

Управление подпиской

iOS: Настройки → [ваше имя] → Подписки → DracoChinese

Android: Google Play → Аккаунт → Платежи и подписки → Подписки → DracoChinese

Web: Подписка оформлена на dracochinese.com: откройте страницу аккаунта и выберите «Управлять подпиской».

Восстановление покупок

В приложении откройте Настройки → Подписка и нажмите «Восстановить покупки».

Решение проблем

Не получается войти

  • Проверьте подключение к интернету
  • Проверьте эл. почту и пароль
  • Сбросьте пароль через «Забыли пароль?»
  • Убедитесь, что аккаунт не удалён

Приложение вылетает или зависает

  1. Принудительно закройте и снова откройте приложение
  2. Обновите до последней версии
  3. Перезагрузите устройство
  4. Очистите кэш: Настройки → Хранилище → Очистить кэш
  5. Если проблема осталась, напишите в поддержку

Не работают функции Premium

  1. Откройте Настройки → Подписка
  2. Нажмите «Восстановить покупки»
  3. Подождите немного, пока всё синхронизируется
  4. Перезапустите приложение

Нет звука

  • Проверьте громкость и беззвучный режим
  • Разрешите доступ к аудио, если появится запрос
  • Перезапустите приложение
  • Проверьте звук в других приложениях

Удаление аккаунта и данные

Удалить аккаунт

Удалить аккаунт можно в приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт.

Восстановление

  • Аккаунт помечается на удаление, и 30 дней его можно восстановить
  • В это время вход заблокирован
  • Войдите в течение 30 дней, чтобы восстановить аккаунт
  • Через 30 дней все данные удаляются безвозвратно

Что удаляется

  • Аккаунт и профиль
  • Весь прогресс и сохранённый контент
  • История занятий с карточками
  • Избранное и закладки
  • Настройки

Нужна помощь?

Мы всегда готовы помочь! Поддержка обычно отвечает в течение 24–48 часов.

📧 service@dracochinese.com

Обращаясь в поддержку, укажите:
Ваш адрес эл. почты • Устройство и версию системы • Версию приложения • Подробное описание проблемы


На главную